酒店服务商城系统

•  快速搭建一个在线小超市
再也不用把小商品放到客房了,数量不多,退房清点起来太麻烦了。
•  更多增值服务
除了住宿之外提供更多增值服务,让顾客更满意,在OTA平台打高分。

•  顾客投诉快速解决通道
顾客投诉快速解决通道,避免客诉矛盾升级,造成无法挽回的损失。顾客发送投诉,店长老板马上就能收到,马上介入处理,避免服务员处理不到位,引起矛盾升级

•  提升服务水平
顾客协助监督及时发现服务短板,及时改正。自己是很难发现所有的服务漏洞的,包括卫生,环境设施,硬件维修,服务态度等等。

•  降低前台电话工作量
顾客不用大事小事都打电话到前台,降低话务量,前台更好的为顾客办理入住和退房。

连锁卖场系统解决方案

系统有:总部管理系统、配送中心系统、门店系统、P0s系统、查询分析系统等。同时, 企业也可以根据实际情况选择国内比较成熟的财务软件集成于信息系统中,也可根据自身的情况,灵活的选择或扩充信息系统。

•  总店管理系统
总店管理系统主要负责供应商、商品、会员的引入与管理,商品的采购与促销,同时从集团角度发布商品的配送与调拨指令。在整个系统中,总部做为一个统一的管理平台,协调各个配送中心、各个门店之间的经营运做。避免出现各个门店各自为政、各个配送中心帐物混乱的情况。

•  配送中心系统
主要是根据总部的指令进行商品的收货、发货、调拨、盘点、配送车辆的单据和商铺跟踪等功能。充分体现商品的存储与运输的职能,最大限度降低企业的运营成本。

•  门店系统
主要承担进行要货收货、商品定价、收银管理以及对前台销售的管理。

•  POS系统
主要实现对最终客户的销售,负责信息的汇总、收集和处理,解决结构化问题。可以进行联网交易,实时查询、实时反映商品的最新信息。在网络故障是可以进行单机销售功能。支持编码、条码双重输入功能;支持储值卡、会员卡等多种支付功能;支持自动打折、手工打折、量贩销售等多种折扣功能。

•  查询分析系统
a、商品经营决策系统:通过商品销售预测模型,辅助商品经营决策。建议是否应引进或淘汰某种商品。
b、订货查询分析系统:对某种商品按价格,质量,厂家声誉,往来关系等因素建议货源。查询向供应商的订货及供应商的供货业务;查询区域中心的订货及到货情况。
c、库存查询分析系统:查询各门店的库存业务。如商品的库存,残损,损溢,移库,库位。通过ABC5,‘子析法分析库存的结构,建议对库存商品管理的重点。通过经验的合理库存量,做到库存报警。
d、销售查询分析系统:查询各区域中心的销售业务。分析销售规律。如季节性,区域性,销售密度变化等。预测商品销售曲线。预测各区域中心销售曲线。
e、供应商查询分析系统:查询面向供应商的进存销综合业务情况。按规定的指标将供应商排行,即对供应商做出评价。供应商的贡献度分析,ABC分析。
f、客户的查询分析系统:面向客户的查询分析系统。
g、门店的查询分析系统:查询面向连锁店的进销存综合业务情况。按规定的指标将连锁店排行,即对连锁店做出评价。

流媒体广告、移动POS系统

•  流媒体广告系统

P0s双屏广告系统平台是采用收银台的双液晶屏幕,不仅可以实时体现收银及找零情况,更重要是通过面向顾客的液晶屏幕,来实时传达商场的特卖促销、品牌形象宣传、新品进驻、会员招募及广告招商等信息。精致时尚的促销及招商信息通过FLAsH的动画形式生动地体现出来,通过分布在卖场各处的收银台向顾客发布,让顾客在收银服务过程中,可以同步欣赏到广场最新的商品资讯,进一步刺激顾客的购买欲望,挖掘销售潜力。P0S双屏广告系统改变了收银台功能单一的形象,使其成为商场新的营销平台。

•  移动POS系统

顾客预收银功能:超市高峰时期预先销售功能,缓解收款排队压力。
收货作业:无线收货,录入和审核验收单。
盘点:按货架扫描商品并输入盘点数量。
实时销售:实时了解企业的当前销售情况。
历史查询:随时查询企业经营的各种历史数据。
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SCM供应链管理系统

众阳供应链管理系统依靠丰富的行业应用经验和领先的供应链战略规划,通过强大的产品研发、技术支持和专业服务,构建出了基于第三方的供应链管理系统--众阳SCM供应链系统。为企业带来了随需应变的业务模式和高度协同的合作,达到了有效提升顾客满意度、不断创新和提高核心竞争力的全面解决方案。

众阳SCM供应链系统的设计开发针对零售企业及其供应商之间业务往来需要的供应链管理平台,是众阳协同平台的核心模块。以互联网应用为依托,通过在线方式处理零售企业及其供应商的业务,众阳SCM供应链系统主要包括订退货、对账、结算、库存、销售等业务环节,计划、合作、控制从供应商到零售商的商品和信息,实现增加销售、降低交易成本、改善零供关系、促进供应链协同的目的,帮助客户将工作效率和企业竞争力提升到一个全新的高度。

众阳SCM供应链系统适用于从区域性连锁企业到全国性大型连锁零售企业,覆盖超市、 百货、便利店等多种经营业态。

•  带给企业的效益:

通过供应商的参与降低缺货率,改善销售业绩,实现了零售企业和供应商的双赢;
支持实时反馈,应急采购等工作方式,实现远程电子化采购管理,扩大采购范围,提高备货灵活性、送货及时性和准确性,节约了采购工作费用;
在线对账结算功能大幅度的降低了对账的差错率,特别对于多账期、滚动式结算的企业尤为有利,确保了结算的合理与准确。不仅极大地方便了供应商的工作,也提高了零售商财务部门的工作效率;
零供企业协同管理库存,提高库存周转率,提高资金周转率,实现改善零供关系,支持管理持续优化;
全流程KPI考核评估功能帮助零售企业对内部业务人员和供应商进行全面考核,提高了内部业务和流程的管理,优化了品类质量;
短信平台可随时随地交互驱动供应链管理活动;
有效加强时间管理和事件跟踪,提高劳动生产率;

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酒店私域客房预订系统

酒店虽然可以通过O-T-A平台让顾客预订客房,支付房费,但是有四种情况的客房预订是不可能让顾客在平台预订的。
1、已经合作过的客户
2、陌生微信群里的客户
3、营销推广海报图片
4、公众号上的客户
以上这些场景的客房预订,都需要打电话人工操作,挨个沟通收款和记录联系人,预订的人多了甚至都不知道是谁付了款,汇总对账也非常麻烦。
私域客房预订系统,解决以上痛点。系统设置好房型名称图片和价格,写好预订说明和酒店联系人,自动生成预订二维码和链接。发给私域客户或者放在海报和公众号上,顾客浏览房型和价格,填写信息并提交。负责人会马上收到通知,告知您有人预订了客房,及时联系跟进,预订信息自动汇总成表格供您对账和留存。提高效率,节省预订成本。

O2O

帮助传统行业轻松实现互联网+落地经营,将线上信息流、数据流和线下服务相结合,提供整体移动场景解决方案

互动营销体验

为用户带来更多更好的消费体验,为商家快速引流和带来新用户,是商家促销、推广、服务升级的必然之选

网站和软件定制开发

•  网站开发定制 •  小程序开发 •  软件APP开发定制